قسم المرضى الدوليين وحدة المرضى الدوليين
يتكون فريق وحدة المرضى الدوليين من أفراد من تخصصات مختلفة يقومون بالتنسيق مع الوحدة الدولية بتقديم خدمات العيادات الخارجية للمرضى الدوليين. جميع أعضاء هذا الفريق المكون من رئيس الوحدة الدولية ، والخبير الدولي ، والطبيب الدولي ، والممرضة الدولية ، والممرضة الترحيبية و .. كلهم يجيدون اللغة الإنجليزية والعربية والتركية و ..
الأهداف والأنشطة التي يتم تنفيذها في هذه الوحدة
إنشاء قسم دولي في عيادة أمراض القلب المتخصصة
تشكيل فريق IPD يشمل (طبيب ، طبيب معالج ، خبير ، ممرض ، قبول)
جناح مخصص للمرضى الدوليين
التسجيل اليومي للمعلومات في بوابة نظام العلاج نائب
إعداد كتيبات بلغات متعددة
عقد اجتماعات لجنة IPD على أساس شهري
خبير المرضى الدوليين
أخصائي المريض الدولي هو شخص موجود في وحدة المرضى الدوليين وهو مسؤول عن المتابعة وجميع الخدمات المقدمة للمريض في العيادة. وتشمل هذه الاتصالات الأولية مع المريض وتنسيق الترتيبات اللازمة لأداء جميع الخدمات الطبية لهم والاتصال بين المريض والأطباء وفريق العلاج.
واجبات خبير المريض الدولي فيما يتعلق بالمريض:
التواجد المستمر في وحدة المرضى الدوليين
الدخول للمركز الطبي من أي وقت
شاهد المزيد في Zet و At Medical Center
اتخذ الترتيبات اللازمة لقبول مريض دولي في مركز طبي
إبلاغ الطبيب الدولي والطبيب المعالج عند وصول المريض الدولي
إرشاد المريض الدولي وتقديمه إلى جناح المرضى الدوليين
المساعدة في ترجمة وإبلاغ المريض الدولي بالطاقم الطبي والتمريضي أثناء علاج المريض الدولي
العملة والحضور اليومي في المركز الطبي
اتخاذ الإجراءات والتنسيق اللازمين عند خروج مريض دولي
هذا هو ميسر الرعاية الصحية
تسجيل بيانات المرضى الدوليين في نظام السياحة الصحية بوزارة الصحة
التنسيق مع خبير السياحة الصحية بالجامعة
طبيب مريض دولي
زيارة المريض في الساعة الأولى من الوصول
التنسيق مع الطبيب المعالج وأخذ التعليمات الأولية
التنسيق مع رئيسة قسم التمريض ومكتب التمريض لإجراء الإجراءات الطبية واستشارات المرضى في أسرع وقت ممكن
زيارة المريض اليومية
التنسيق مع رئيس النظام الإلكتروني وخبير المريض الدولي لإعداد الملف الإلكتروني
التعاون مع الطبيب المعالج لإعداد ملخص لملف المريض ومستنداته باللغة الإنجليزية
متابعة الحالات الطارئة التي قد تحدث خلال 24 ساعة للمريض
تقديم معلومات كافية للمريض حول كيفية تقديم شكوى
الخدمات المالية للمرضى:
عند الرجوع إلى عيادة أمراض القلب المتخصصة ، لاحظ أن التكاليف أقل بكثير من العلاجات المماثلة في البلدان المتقدمة. يقدم المتخصصون والمتخصصون الفرعيون في مجال خدمات القلب غير الغازية ، باستخدام أحدث المعدات ، نفس العلاج كما هو الحال في البلدان الأوروبية والأمريكية. تكلفة هذه الخدمات في إيران أقل بكثير مما هي عليه في أوروبا والولايات المتحدة. لمعرفة التكاليف ، يمكنك أن تطلب من المريض الدولي (IPD) التكلفة التقريبية للعلاج قبل الذهاب إلى طبيب القلب. سيخبرك خبير هذا القسم ، بعد التشاور مع قسم تمويل المرضى الدوليين ، بالتكلفة التقريبية للعلاج والإقامة. أو المراكز.
كيفية قبول المرضى الدوليين:
من أجل تسريع إجراءات قبول المرضى ، تقدم الوحدة الدولية جميع الخدمات المتعلقة بالقبول من بداية الإدخال إلى عيادة أمراض القلب المتخصصة حتى نهاية الخروج برفقة مرضى أجانب وتقدم الإرشادات اللازمة للعلاج بالتشاور مع الطبيب و صبور. .
بالإضافة إلى الخدمات الطبية ، فإن مكتب الشؤون الدولية في هذا المركز قادر على تقديم التوجيه اللازم لأنواع أخرى من خدمات العيادة والاستشارات في مجال الأمراض المعدية والأمراض العصبية وأمراض الرئة وأمراض الجهاز الهضمي وخدمات الفحص للمرضى الأجانب ورفاقهم. توفير شروط خاصة في أسرع وقت ممكن.
من الواضح أن مترجمين بطلاقة باللغات الإنجليزية والعربية والتركية موجودون أيضًا في هذا المركز من أجل رفاهية وراحة المرضى والتقدم في شؤونهم في أسرع وقت ممكن.
عند وصولك إلى عيادة تخطيط القلب في الموعد المحدد ، سيساعدك اختصاصي المريض الدولي (IPD) في التسجيل (تسجيل المعلومات الشخصية) ، وعند الدخول ، سيرشدك أنت ومن حولك إلى صالة كبار الشخصيات إلى صالة كبار الشخصيات بعد التعب ، احصل على جاهز للفحوصات والتحاليل الطبية. يتم توفير الأغراض الشخصية للمريض مثل (المناشف والملابس وفرشاة الأسنان والشامبو والأمشاط والصابون والنعال). إذا كنت بحاجة إلى معدات أخرى ، فيمكنك إخطار أخصائي المرضى الدوليين (IPD) حتى يمكن توفيرها لك في أقرب وقت ممكن. يتم توفير قائمة الأطباق الإيرانية والفرنسية والعربية من قبل المراكز المتعاقد معها إذا رغب المريض.
خدمات المرضى الدوليين:
قسم المرضى الدوليين (IPD) عبارة عن عيادة لأمراض القلب تتكون من متخصصين وأطباء ذوي خبرة يجيدون اللغات العالمية ، ويقدم خدمات صحية على مدار الساعة للمرضى الدوليين.
يتولى خبير المريض الدولي مسؤولية تنسيق وجود المرضى الدوليين في عيادة أمراض القلب المتخصصة. في هذا الصدد ، من أجل تقصير مسار تقديم الخدمة ، ترحب الممرضة الترحيبية بالمريض الدولي في بهو عيادة أمراض القلب المتخصصة.
من أجل الراحة والرفاهية وتقليل مخاوف الإقامة والسفر للمريض ورفاقه ، ميسر الرعاية الصحية الموجود في عيادة أمراض القلب المتخصصة للخدمات الفندقية بدرجات مختلفة من الإجراءات الرسمية ، واستلام التأشيرة أو تمديدها ؛ يوفر حجوزات السفر على جميع خطوط الطيران البرية والبحرية والاستفادة من الجولات الصحية.
حسب حالة المريض وإذا رغب في ذلك ، فإن إمكانية مرافقته من المطار إلى عيادة أمراض القلب المتخصصة والعكس بالعكس متوفرة من قبل ميسّر الرعاية الصحية.
تتوفر ترجمة جميع الأوراق والنماذج الخاصة بعيادة أمراض القلب المتخصصة باللغتين العربية والإنجليزية. في هذا الصدد ، يتم إجراء المسوحات اليومية للمرضى الدوليين في تقنيات مختلفة (استبيان دولي ، مقابلة وجهاً لوجه أو إرسال بريد إلكتروني إلى العيادة) والإجراءات التصحيحية.
تعد الزيارات اليومية للأطباء الدوليين من جميع المرضى الدوليين في عيادة أمراض القلب المتخصصة وفريق الأطباء ذوي الخبرة والمتخصصين في هذا المجال أحد ركائز ثقة المرضى في العيادة.
إن تقديم تقرير طبيب باللغة الإنجليزية عند الخروج من المستشفى قد خلق الطمأنينة للمرضى لمواصلة العلاج في عيادة متخصصة لأمراض القلب في جمهورية إيران الإسلامية.
عبد كسبرة: مس. فاطمه خاتمي – عبد نورس: مس. أم البنين ياغبي
